Ми завжди намагаємося задовольнити потреби наших клієнтів, тому процес повернення та обміну товару максимально простий та зрозумілий.

Умови повернення товару:

  • Товари можна повернути або обміняти протягом 14 календарних днів з моменту отримання.
  • Повернення товару можливе за умови збереження товарного вигляду: без слідів носіння, з ярликами, бирками та в оригінальній упаковці.

Як здійснити повернення або обмін:

  1. Заповніть форму "Зворотного зв'язку" або зв'яжіться з нами за номером 097 514-00-74
  2. Отримайте від нас адресу та контактні дані для повернення товару Укрпоштою, або оформіть "Легке повернення", якщо доставка була здійснена Новою Поштою.
  3. Упакуйте товар і відправте через обраного поштового оператора.
  4. Повідомте нам номер ТТН після відправлення товару.

Оплата за пересилку:

  • Пересилання за наш рахунок у разі повернення з нашої вини (брак, помилка у комплектації).
  • Пересилання за рахунок клієнта, якщо повернення не з нашої вини (товар не підійшов за кольором, розміром тощо).